智能化解決方案賦能員工
我們都清楚的知道，未來的工作方式將有所不同，但這對員工體驗(yàn)究竟意味著什么？深入研究了未來的職場，發(fā)現(xiàn)疫情已經(jīng)將員工的健康推到了商業(yè)議程的最前沿。調(diào)查結(jié)果揭示了一些關(guān)于企業(yè)如何努力跟上不斷變化的工作環(huán)境的嚴(yán)峻事實(shí)，并為如何調(diào)整最佳實(shí)踐以適應(yīng)未來提供了見解。
目前，三分之一的企業(yè)(35.2%)已經(jīng)改變了他們的IT政策，以幫助員工在新的運(yùn)營模式下工作，一半(51%)的企業(yè)已經(jīng)部署了新的溝通和生產(chǎn)力工具。在很多情況下，員工只能使用他們的個人設(shè)備和應(yīng)用程序，這迅速增加了安全漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，只有58.6%的企業(yè)提高了IT安全能力，以保證企業(yè)和員工的安全。
"員工的健康和體驗(yàn)必須作為未來辦公場所戰(zhàn)略的核心。幫助員工保持互聯(lián)，并確保他們的數(shù)據(jù)安全，是關(guān)心員工、維持生產(chǎn)力和效率的關(guān)鍵。然而，這必須以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長期戰(zhàn)略為支撐，通過推出新技術(shù)、新政策，和培訓(xùn)，讓員工適應(yīng)新平臺。"
為明天的辦公室制定新的辦公場所戰(zhàn)略
根據(jù)報(bào)告結(jié)果，近半數(shù)（46.2%）的企業(yè)已經(jīng)開始評估辦公室的整體設(shè)計(jì)，以及考慮如何最好的滿足員工的新需求。
總體而言，受訪者對如何處理辦公空間存在兩極分化的看法，超過三分之一（34.4%）的全球高管表示，他們希望減少辦公空間，但近四分之一的高管卻（24.0%）計(jì)劃增加辦公空間。也就是說，大多數(shù)人都認(rèn)為物理空間將有一個更明確、更靈活的用途，以提供更具協(xié)作性的辦公環(huán)境：
連接分散的勞動力：56.0%的中國受訪者將安裝視頻會議/視頻協(xié)作空間，來連接遠(yuǎn)程辦公人員和辦公室工作人員；
促進(jìn)創(chuàng)造性和協(xié)作性：48.0%的中國受訪者將落實(shí)創(chuàng)意/思維空間；
推動以活動為基礎(chǔ)的工作舉措：20.0%的中國受訪者將減少個人辦公桌空間，14.0%的中國受訪者將增加會議空間。
智能化解決方案將賦能員工
我們現(xiàn)在可以使用大量的數(shù)字平臺和應(yīng)用程序，但這些新技術(shù)的迅速采用并不總是得到足夠的培訓(xùn)支持。為了激勵員工使用新技術(shù)，必須明確闡明這對他們個人來說可以獲得哪些益處，尤其是在遠(yuǎn)程工作的情況下。
中國僅有40.0%的企業(yè)能夠利用辦公場所分析來幫助他們了解和評估遠(yuǎn)程工作帶來的新痛點(diǎn)。通過分析人們正在使用哪些應(yīng)用程序和功能，企業(yè)可以學(xué)習(xí)如何定制培訓(xùn)內(nèi)容、確定培訓(xùn)的優(yōu)先級、以及衡量培訓(xùn)帶來的影響，從而對采納和使用新技術(shù)并且提升效率產(chǎn)生積極的影響--所有這些都有助于提升員工體驗(yàn)。
企業(yè)現(xiàn)在就必須為未來的員工體驗(yàn)打下基礎(chǔ)
在最近幾個月適應(yīng)了疫情后，超過半數(shù)（55.3%）的高管強(qiáng)烈認(rèn)為，現(xiàn)在是創(chuàng)造智能辦公場所的時候了。企業(yè)必須敏捷而有針對性地做出反應(yīng)。我們看到企業(yè)正在實(shí)時地推動變革，而以前則需要幾個月甚至幾年的時間來做出改變。那些在員工體驗(yàn)方面已經(jīng)走在前面的企業(yè)--做出勇敢的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的、以人為本的決策，現(xiàn)在在創(chuàng)建支持性文化方面處于更有利的地位。賦能員工，幫助他們在工作中找到更大的成就感，正在為這些企業(yè)帶來價值。
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